更新日期：2024年02月01日

生效日期：2024年02月05日

歷史版本

官網(wǎng)隱私政策 V1.0   http://atans.cn/privacy1.html

更新公告

各位親愛(ài)的用戶(hù)：

    為更好地保障您的合法權(quán)益，結(jié)合最新的監(jiān)管要求，我們對(duì)奇瑞控股集團(tuán)有限公司官網(wǎng)的《隱私政策》進(jìn)行了更新，此次變更于2024年02月01日進(jìn)行公示并將于2024年02月05日生效。

    主要變更內(nèi)容如下：

    1.對(duì)第九條中聯(lián)系郵箱進(jìn)行變更；

    2.優(yōu)化隱私政策文言。

     變更內(nèi)容具體詳見(jiàn)《隱私政策》全文。

    如您對(duì)本次變更內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，可通過(guò)電子郵件向我們反饋。

    感謝您的支持與關(guān)注！

    奇瑞控股集團(tuán)有限公司官網(wǎng)

                                                2024年02月01日

引言

    歡迎您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)！

    我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，我們將按法律法規(guī)要求為您的個(gè)人信息安全提供充分保障。為此，奇瑞控股集團(tuán)有限公司（注冊(cè)地址: 安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)春路8號(hào)）及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”）特制定本《隱私政策》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”）以幫助您充分了解，在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的過(guò)程中，我們會(huì)如何處理（包括收集、使用、存儲(chǔ)、提供、公開(kāi)、刪除等，下同）和保護(hù)您的個(gè)人信息以及您可以如何管理您的個(gè)人信息。在您開(kāi)始使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀和理解本政策，確保您充分理解和同意后再開(kāi)始使用。本政策中涉及的專(zhuān)業(yè)詞匯，我們盡量以簡(jiǎn)明通俗的表述向您解釋?zhuān)员阌谀斫?。如?duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，您可通過(guò)本政策提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

適用范圍

    本政策適用于本網(wǎng)站（網(wǎng)址：atans.cn）為您提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

    需要特別說(shuō)明的是，本政策僅適用于官網(wǎng)自身提供的功能及服務(wù)（包括集團(tuán)新聞介紹、集團(tuán)狀況介紹），不適用于其他第三方通過(guò)其他網(wǎng)站、軟件提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)，您在選擇使用第三方提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)前應(yīng)充分了解第三方的條款和隱私保護(hù)政策。

本政策部分將幫助您了解以下內(nèi)容：

1．我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

2．我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)

3．我們?nèi)绾挝刑幚?、?duì)外提供、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

4．我們?nèi)绾伪Ｕ夏臋?quán)利

5．我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

6．您的個(gè)人信息如何保存

7．我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人個(gè)人信息

8．本政策如何更新

9．如何聯(lián)系我們

附錄

1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

    在您使用本網(wǎng)站時(shí)，我們需要/可能收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下：

    1) 您向我們提供的信息。當(dāng)您在本網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”頁(yè)面向我們提交或使用指定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們時(shí)，您填寫(xiě)及/或提交的特定信息，包括姓名、聯(lián)系電話(huà)、職位、電子郵箱、咨詢(xún)內(nèi)容等。這些信息只會(huì)用于能夠聯(lián)系上您及處理、解答您的問(wèn)題，或向您提供您申請(qǐng)的服務(wù)，不會(huì)用于其他用途。

    2) 在您使用本網(wǎng)站過(guò)程中收集的信息。為了優(yōu)化訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)及頁(yè)面性能，進(jìn)行網(wǎng)站使用情況的訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)，以及預(yù)防、發(fā)現(xiàn)危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為等的需要，在您使用本網(wǎng)站時(shí)，我們可能會(huì)記錄您的瀏覽器和設(shè)備信息，或包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類(lèi)型、使用的語(yǔ)言、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間、軟硬件特征信息等。

    3）我們將對(duì)其他用戶(hù)進(jìn)行與您相關(guān)的操作時(shí)收集關(guān)于您的信息，亦可能從我們的關(guān)聯(lián)公司、合作第三方或通過(guò)其他合法途徑獲取您的個(gè)人信息。我們僅會(huì)在取得您的同意或者在法律法規(guī)規(guī)定的情形下，通過(guò)第三方收集您的個(gè)人信息。

    4）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下情形中，我們處理（包括收集、使用、存儲(chǔ)、提供、公開(kāi)、刪除等）您的個(gè)人信息無(wú)需獲得您的授權(quán)同意：

    a.  為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需

    b.  為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需

    c.   為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需

    d.  為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息

    e.  依照法律規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息

    f.   法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

    例如，根據(jù)法律法規(guī)要求，我們將根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，進(jìn)行必要的日志數(shù)據(jù)查詢(xún)，并將相關(guān)的用戶(hù)信息依法提供給國(guó)家相關(guān)部門(mén)。

    請(qǐng)您注意，根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)匿名化處理后的信息不屬于個(gè)人信息，無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原，我們對(duì)此類(lèi)信息的處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。

2.我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)

   2.1Cookie的使用

    為使您獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)，您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)采用各種技術(shù)收集和存儲(chǔ)您訪(fǎng)問(wèn)時(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)，在您訪(fǎng)問(wèn)或再次訪(fǎng)問(wèn)我們服務(wù)時(shí),我們能識(shí)別您的身份，并通過(guò)分析數(shù)據(jù)為您提供更好更多的服務(wù)。包括使用小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份，這么做是為了解您的使用習(xí)慣，幫您省去重復(fù)輸入賬戶(hù)信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶(hù)安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱(chēng)“Cookie”）。

    請(qǐng)您理解，我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕Cookie，但拒絕Cookie在某些情況下您可能無(wú)法使用依賴(lài)于Cookie的服務(wù)的部分功能。

3.我們?nèi)绾挝刑幚?、?duì)外提供、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

    3.1委托處理

    上述功能/服務(wù)中，某些具體的功能或服務(wù)是由我們委托的服務(wù)提供商來(lái)為您提供客戶(hù)支持，我們僅會(huì)出于為您提供該功能/服務(wù)支持這一目的向服務(wù)提供商委托處理該功能/服務(wù)項(xiàng)下所必要的個(gè)人信息。

    對(duì)我們委托處理個(gè)人信息的服務(wù)提供商，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議和委托處理協(xié)議，要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。在委托處理協(xié)議不生效、無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者終止時(shí)，我們會(huì)要求他們向我們返還或刪除您的個(gè)人信息。

    3.2對(duì)外提供

    我們不會(huì)與其他公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

    a.在獲取您同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

    b.在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。

    3.3轉(zhuǎn)讓

    我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

    a. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。

    b. 在我們發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

    3.4公開(kāi)披露

    我們僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：

    a. 獲得您明確同意，我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息；

    b. 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反我們與您的相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)用戶(hù)或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及已對(duì)您采取的措施。

4.我們?nèi)绾伪Ｕ夏臋?quán)利

    4.1更正、補(bǔ)充個(gè)人信息

    若您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整，因而您需要更新您的個(gè)人信息的，您有權(quán)做出更正或補(bǔ)充。您可以通過(guò)第9條所述方式，將您的更正、補(bǔ)充申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們。

    4.2復(fù)制個(gè)人信息

    您可以通過(guò)第9條所述方式聯(lián)系我們，我們會(huì)驗(yàn)證您的身份后將您的個(gè)人信息副本發(fā)送至您指定的電子郵箱。

    4.3撤回同意

    您可以通過(guò)設(shè)備的設(shè)置功能，關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備權(quán)限（包括位置、通訊錄、照片、麥克風(fēng)、相機(jī)、通知等)，也可以通過(guò)郵件，撤回對(duì)我們獲取您個(gè)人信息的授權(quán)。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，可能導(dǎo)致我們無(wú)法為您繼續(xù)提供撤回授權(quán)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但您撤回同意或授權(quán)，不影響撤回前我們基于您的同意開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

    4.4刪除個(gè)人信息

    在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

    a.如果我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息；

    b.如果處理目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

    c.如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿(mǎn)；

    d.如果您撤回同意；

    e.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

    4.5個(gè)人信息處理規(guī)則的解釋說(shuō)明

    您可以通過(guò)第9條所述方式要求我們對(duì)本隱私聲明進(jìn)行解釋說(shuō)明。

    4.6逝者相關(guān)權(quán)利

     若您身故，您的近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益，可以通過(guò)合法方式對(duì)您的相關(guān)個(gè)人信息行使法律規(guī)定的查閱、復(fù)制、更正、刪除等相關(guān)權(quán)利；您生前另有安排的除外。

    4.7您有權(quán)請(qǐng)求將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者

     您有權(quán)請(qǐng)求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者。如您需要轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息，您可以通過(guò)郵件方式聯(lián)系我們。在符合國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)規(guī)定條件且技術(shù)可行的前提下，我們將根據(jù)您的要求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者。

    4.8響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

    如您或可能的您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體無(wú)法通過(guò)上述方式行使個(gè)人信息權(quán)利，您可以聯(lián)絡(luò)我們的客服團(tuán)隊(duì)?？头F(tuán)隊(duì)可能需要驗(yàn)證您的身份，并在驗(yàn)證您的身份后15個(gè)工作日內(nèi)作出響應(yīng)您的請(qǐng)求，對(duì)于您提出的敏感個(gè)人信息刪除請(qǐng)求，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)您的請(qǐng)求。

    對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。

    在以下情形中，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

    a. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

    b. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

    c. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；

    d. 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；

    e. 我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

    f. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

    g. 響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

    h. 涉及商業(yè)秘密的。

5.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

    5.1為保護(hù)個(gè)人信息安全采取的技術(shù)、組織措施

    1)技術(shù)安全防護(hù)

    為保障您的信息安全，我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的客戶(hù)端與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受SSL協(xié)議加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)官網(wǎng)提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

    2)安全體系認(rèn)證

    我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心，圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。

    3)人員安全管理

    我們對(duì)可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴(yán)格管理，包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權(quán)限控制，與他們簽署保密協(xié)議，監(jiān)控他們的操作情況等措施。我們會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來(lái)保護(hù)您的信息，提供合理的安全保障，我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

    5.2提供個(gè)人信息可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)

    互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，盡管我們有這些安全措施，但請(qǐng)注意在互聯(lián)網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”，我們將盡力確保您的信息的安全性。

    5.3個(gè)人信息安全事件的告知

    若發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話(huà)或推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。 

6.您的個(gè)人信息如何保存

    6.1存儲(chǔ)地點(diǎn)

    我們將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（為本政策之目的，不包含香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)）運(yùn)營(yíng)服務(wù)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)服務(wù)器及公有云上。目前，我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外。

    6.2存儲(chǔ)時(shí)間

    我們會(huì)采取合理可行的措施存儲(chǔ)您的個(gè)人信息，盡力避免收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在在限于達(dá)成本政策所述目的所需的期限以及所適用法律法規(guī)所要求的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。例如，我們將依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求，就您使用應(yīng)用服務(wù)留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括：

    a. 完成與您相關(guān)的服務(wù)目的、維護(hù)相應(yīng)服務(wù)及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢(xún)或投訴；

    b. 保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量；

    c. 您是否同意更長(zhǎng)的留存期間；

    d.是否存在保留期限的其他特別約定。

    在您的個(gè)人信息超出保留期間后，我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。

7.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人個(gè)人信息

    在我們提供的服務(wù)中，我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。我們要求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。

8.本政策如何更新

    我們的隱私政策可能不時(shí)進(jìn)行更新，未經(jīng)您明確同意我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)公告發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。

    對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括我們會(huì)通過(guò)公告通知或向您提供彈窗提示）。

    本政策所指的重大變更包括但不限于：

    a.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶(hù)個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息種類(lèi)、用戶(hù)個(gè)人信息的處理方式等（該等變更我們還將取得您的同意 ）；

    b.我們?cè)诳刂茩?quán)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等；

    c.用戶(hù)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化（該等變更我們還將取得您的同意 ）；

    d.我們負(fù)責(zé)處理用戶(hù)個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；

    e.用戶(hù)個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

9.如何聯(lián)系我們

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